A avaliação de processos de relacionamento entre organizações e seus públicos tem sido objeto de inquietação entre acadêmicos e profissionais da área de relações públicas e comunicação organizacional. Dentre todos estes processos, aquele que se refere a um público específico – a imprensa – destaca-se como primordial, pela mediação que promove nas relações com os demais públicos. A atividade de assessoria de imprensa tornou-se, ao longo das últimas décadas, extremamente profissionalizada, sendo notória a sua contribuição no sentido de lidar com as questões de exposição e visibilidade institucional e comercial. Com o crescimento dessa atividade e o desenvolvimento dos modelos contemporâneos de gestão com foco em resultados, demanda-se também deste setor específico elementos que evidenciem os efeitos do seu desempenho e evidenciem o seu perfil. 

A pesquisa será  realizada num prazo de 9 meses. O modelo analítico será composto a partir dos indicativos acerca do que se considera como boas práticas de assessoria de imprensa e os seus principais dilemas e será submetido a teste para verificar sua validade numa amostra de cinco organizações empresariais de grande porte na Região Metropolitana de Belo Horizonte, que serão acompanhadas no período de 6 meses. 
 

Objetivo geral 

Compor um modelo analítico a partir de indicadores quantitativos e qualitativos como instrumento para diagnóstico e avaliação da atividade de assessoria de imprensa, tendo em vista o relacionamento entre as organizações e os veículos e agentes da imprensa.  

Objetivos específicos 

• Identificar os elementos passíveis de mensuração quantitativa e os de avaliação qualitativa de processos, organizando-os como indicadores num modelo de análise coerente;
• Testar empiricamente e validar o modelo de análise desenvolvido em diferentes realidades organizacionais.

Metodologia 

Os indicadores serão divididos em dois grupos: parte deles tratará de questões mensuráveis e quantitativas, e outro grupo contemplará indicadores qualitativos, com aspectos mais subjetivos que envolvem relacionamento. 

Pesquisa de campo: Aplicação da metodologia em realidades empíricas que permitam comprovar a validade do modelo. A amostra será composta por cinco organizações que serão convidadas a participar da pesquisa, cuja escolha será feita dentro dos seguintes critérios: 

• Serem de capital privado ou economia mista;
• Serem consideradas de grande porte, segundo os parâmetros de faturamento e número de funcionários;
• Estarem sediadas na Região Metropolitana de Belo Horizonte;
• Possuírem setores de comunicação estruturados, com atividades sistemáticas de assessoria de imprensa.