Após a primeira fase, a de exploração inicial – pesquisa e revisão bibliográfica -, nesta segunda fase da pesquisa, iniciamos a aplicação do questionário a desenvolvedores e grupos de especialistas. Esse questionário foi preenchido em formato de formulário online, mediante consentimento livre e esclarecido dos participantes, assegurando-se o seu anonimato. Todas as fontes selecionadas foram pessoas de mais de 18 anos de idade, de Belo Horizonte ou Região Metropolitana. O interesse a partir desses resultados é ter um mapeamento dos perfis dos desenvolvedores para iniciarmos a terceira e última fase, com a realização de entrevistas em profundidade.
Grande parte da prospecção de respondentes foi feita por meio da plataforma Linkedin, devido à facilidade de pesquisa direcionada por área de atuação profissional e por ser uma rede social bastante utilizada pelo nosso público de interesse. Além disso, ativamos nossas redes de contatos pessoais e conseguimos algumas respostas através do contato direto com pessoas próximas que são desenvolvedoras ou que conheciam algum, por meio do WhatsApp. Foram enviadas, ao todo, 281 mensagens e obtivemos 110 respostas, sendo 39,14% de eficiência.
Dos 110 questionários aplicados, 3 não correspondiam aos nossos critérios de morar ou trabalhar para empresas de Belo Horizonte ou Região Metropolitana, por isso ficamos com 107 questionários válidos. Em seguida, analisamos que, das 107 respostas, algumas estavam inconsistentes, pois percebemos que algumas perguntas obrigatórias não foram respondidas por algum erro do formulário, e por isso decidimos ignorar os questionários com inconsistência, restando assim 103 respostas.
Com esses dados identificamos um público inicial que se caracteriza, em resumo, da seguinte forma:
Considerações parciais
Nessa segunda fase, com a aplicação dos questionários algumas percepções foram confirmadas. Na primeira seção do questionário (1.Perfil), é possível perceber que as pessoas desenvolvedoras de softwares são formadas majoritariamente por um público masculino, com formação completa ou incompleta em nível superior, sendo assalariados. Sobre a instituição/empresa (seção 2) e o tipo de trabalho e estrutura da instituição (seção 4), em Belo Horizonte e Região metropolitana, elas são de grande porte, em sua maioria com mais de 250 funcionários e com infraestrutura de TI própria. Atuam em uma ampla gama de áreas, com destaque para o desenvolvimento web, E-Commerce e ERP (enterprise resource planning). Desenvolvem projetos do zero, próprios ou atendendo a demandas de clientes, onde tendem a adaptar ou desenvolver software livre e ainda a terceirizar o pessoal.
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