As solicitações de materiais serão atendidas em até 24 horas depois do recebimento da requisição exclusivamente pelo sistema eletrônico.
A requisição não é garantia do atendimento do pedido, já que é necessária a disponibilidade do produto em estoque.
Para que toda a comunidade seja atendida com igualdade, é importante que os responsáveis pela guarda do material de consumo não mantenham estoques próprios em seus setores.
Ao processar a requisição, o responsável deve utilizar o código constante da lista de itens em estoque, para que a busca fique restrita à Fafich. Se a pesquisa for feita pelo nome do material abrirá uma listagem com todos os itens de mesmo nome constantes em todas as unidades da UFMG. Isso poderá inviabilizar o atendimento de todo o pedido.
Caso apareça uma caixa de diálogo com o aviso “O material solicitado não possui estoque disponível no momento. Se for incluído no pedido, o responsável do almoxarifado poderá não realizar o atendimento deste item”, clique em cancelar, pois o item não está disponível no estoque.